직장 내 성희롱을 목격했거나 피해 사실을 알게 됐을 때 동료는 어떻게 행동해야 할까. 폭력예방교육은 성희롱·성폭력의 개념을 아는 데서 끝나지 않는다. 실제 상황에서 피해자를 보호하고, 조직의 공식 절차가 작동하도록 어떤 행동을 해야 하는지까지 아는 것이 중요하다.

광명우체국은 3일 대강당에서 전 직원을 대상으로 폭력예방교육을 진행했다. 법정교육연구소 김범일 대표가 강의를 맡아 성희롱·성폭력·성매매·가정폭력 등 4대 폭력의 개념과 사례, 사건 발생 시 대응, 피해자 보호 등을 조직생활과 연결해 설명했다. 교육자료에는 성희롱 판단기준과 신고·구제 절차, 성폭력 발생 시 행동요령, 가정폭력 피해자 지원체계 등이 포함됐다.

목격한 동료의 행동이 2차 피해를 가를 수 있다

교육에서 눈에 띄는 부분은 사건을 알게 된 주변인의 역할이다. 성희롱 상황이 계속되고 있다면 중단을 요구하고, 피해자의 이야기를 경청하며, 발생 시간·장소·내용 등 사실을 기록할 수 있도록 돕는 것이 필요하다. 이후 피해자의 의사를 존중하면서 기관의 상담·신고 절차를 안내하는 것도 중요한 대응이다.

반대로 사건 내용을 주변에 퍼뜨리거나 피해자에게 책임을 묻고, 조직의 평판을 이유로 문제를 축소하려는 행동은 또 다른 피해를 만들 수 있다. 피해자의 의사와 무관하게 사건 해결을 대신 결정하는 것 역시 경계해야 한다.

‘사건이 없었던 조직’보다 ‘발생했을 때 제대로 대응하는 조직’

우정사업본부의 현행 「성희롱·성폭력 예방규정」은 피해자뿐 아니라 신고자·조력자·대리인·참고인까지 보호 대상으로 규정하고 있다. 성희롱·성폭력 사건을 은폐하거나 축소하는 행위, 피해자의 의사에 반해 합의를 종용하는 행위, 피해 내용이나 인적 정보를 다른 사람에게 전달하는 행위 등도 2차 피해와 관련해 금지하고 있다.

이는 폭력예방을 개인의 조심성에만 맡길 수 없다는 뜻이기도 하다. 사건을 알게 된 동료가 어떻게 행동하는지, 상급자가 피해자를 어떻게 보호하는지, 상담과 신고 절차가 실제로 작동하는지가 조직문화의 수준을 가른다.

예방교육의 핵심은 ‘그 순간 무엇을 할 것인가’

이번 교육자료는 성희롱이 발생했을 때 즉시 중단 요구, 피해자 보호와 지지, 사실 기록과 증거 확보, 기관 신고, 2차 피해 예방 등의 행동을 구체적으로 제시했다. 성폭력과 가정폭력의 경우에도 신고와 보호, 전문기관 연계 등 피해자의 안전을 우선하는 대응을 강조했다.

결국 폭력예방교육이 남겨야 할 것은 법률용어보다 실제 상황에서의 판단이다. “내가 피해 사실을 알게 된 순간, 피해자의 의사를 존중하면서 안전한 절차로 연결할 수 있는가.” 침묵하거나 소문을 더하는 대신 피해자를 지지하고 필요한 도움으로 연결하는 행동이 건강한 조직문화를 만드는 출발점이다.

관련 도서 | 『신고가 들어온 날』

이번 교육자료에는 공공기관의 사건 대응을 다룬 김범일 대표의 저서 『신고가 들어온 날』도 소개됐다. 신고 접수 이후 신고자·피신고자·조사자·기관이 각각 확인해야 할 역할과 대응 흐름을 실무 중심으로 정리한 책이다.